集团服务

售后处理流程

针对周边产品售后咨询、退换货需求,设定标准化响应机制,24 小时内跟进解决。

合规化流程管理

严格遵守体育赛事版权、直播平台规范及商品质检标准,降低合作法律风险。

定制化服务能力

可根据赛事规模、直播场景、品牌调性提供专属方案,拒绝模板化服务。

全链条资源整合

拥有赛事主办方、直播平台、周边供应链三方资源,实现一站式服务无缝衔接。

IP 商业化经验

累计运营 100 + 体育 IP 周边开发,衍生品复购率达 35%,擅长挖掘粉丝消费需求。

数据化运营支撑

通过用户观看行为、周边销售数据动态优化策略,提升赛事曝光与转化效率。

39

+

最佳转播奖

60

+

行业突破奖

12

+

卓越赛事组织奖

34

+

商业价值奖

用户评价汇总表

Testimonial

菱千萍
菱千萍

买的球星签名篮球到了,包装超严实还有防伪认证,摆在书房里帅到不行🏀,客服还送了同款海报,太贴心了!

阚旦娅
阚旦娅

球队主题的充电宝太实用了,电量耐用还印着球员号码,出差党必备⚡

冉翠萱
冉翠萱

第一次来现场看篮球赛,赛事组织太到位了!座位视野超好,现场氛围直接拉满,跟着呐喊到嗓子哑也值了🏀

秦明凝
秦明凝

现场看田径世锦赛的百米飞人大战,发令枪响的瞬间心跳都停了!博尔特同款冲刺画面亲眼看到,热血到浑身起鸡皮疙瘩~🏃‍♂️🔥